Flexspring, nombrada «Empresa del año en integración de datos de RR. HH.»

Integración de TPV para el sector hostelero: cómo conectar tu sistema de TPV con tu aplicación de RR. HH.

En un negocio de hostelería, las horas y las propinas se registran en la sala y se abonan en nómina; y, entre medias, suele haber alguien que las vuelve a introducir manualmente. Con un conector Flexspring personalizado, los resúmenes de tiempo y asistencia, las propinas y las comisiones pasan automáticamente desde tu sistema de punto de venta (POS) a tu aplicación principal de RR. HH. o de nóminas, los horarios de trabajo vuelven a enviarse a la sala, y los datos de las nuevas contrataciones y las actualizaciones de los empleados se transmiten en la dirección que elijan tus responsables. Tu equipo obtiene nóminas precisas, menos riesgos en la gestión de nóminas y se acaba la doble introducción de datos entre el TPV y RR. HH.

Flexspring se encarga de crear, alojar y supervisar la conexión por ti. La sincronización se realiza a través de una API o mediante transferencia de archivos, dependiendo de tu sistema de punto de venta, y es compatible con sistemas de punto de venta habituales como NCR Aloha, Oracle Micros Res, Toast, Lightspeed, TouchBistro, Revel, e-Restaurant y POS Nation. Una integración personalizada se pone en marcha en un plazo de 6 a 8 semanas. Con Flexspring, solo pagas por el caso de uso o los casos de uso que necesites.

Sistemas de punto de venta para cualquier aplicación de recursos humanos
Cualquier aplicación básica de RR. HH. o de nóminas para tu sistema de punto de venta
Entre 6 y 8 semanas, dependiendo de la complejidad
Flexspring es miembro de la Asociación de Proveedores de Soluciones para el Comercio Minorista

¿Qué se sincroniza entre los dos sistemas?

Los cinco elementos que se indican a continuación se transfieren entre tu sistema de punto de venta y tu aplicación principal de RR. HH. o nóminas. Cada fila indica la dirección en la que se transfieren los datos. Flexspring también ofrece servicios de integración a medida para pagos puntuales, operaciones bancarias y fiscales, gestión de gastos, gestión de la formación, sistemas de participación accionarial, comprobaciones de antecedentes y evaluaciones.

¿Qué se sincroniza?
Disparador
Resúmenes de horario y asistencia desde tu sistema de punto de venta (POS) a tu aplicación principal de RR. HH. o nóminas, incluyendo vacaciones y bajas.
Semanal, quincenal o diario
Transferencia de propinas y comisiones desde tu sistema de punto de venta (POS) a tu aplicación principal de recursos humanos o nóminas
Semanal, quincenal o diario
Integra los horarios de trabajo desde tu aplicación principal de RR. HH. en tu sistema de punto de venta
Diariamente, durante las próximas dos o tres semanas
Nuevas contrataciones y actualizaciones de datos de los empleados desde tu sistema de punto de venta (POS) a tu aplicación principal de RR. HH. o de nóminas
Cuando se contrata o se actualiza los datos de un empleado en el sistema de punto de venta
Incorporaciones de nuevos empleados y actualizaciones de datos de los empleados desde tu aplicación principal de RR. HH. o de nóminas a tu sistema de punto de venta
Cuando se crea o se modifica el expediente del empleado
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Portada de la «Guía de integración de sistemas de punto de venta para el sector hostelero» de Flexspring
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Cómo funciona la integración

1
Definición del alcance. Elige los casos de uso que necesites de la lista anterior. Flexspring establece la correspondencia entre todos los campos de ambos sistemas, incluidos tus campos personalizados y tus reglas de negocio.
2
Conexión directa. Flexspring iPaaS conecta ambos sistemas entre sí a través de API seguras. No hay que exportar hojas de cálculo, ni transferir archivos, ni realizar pasos manuales intermedios.
3
Sincronización casi en tiempo real. Cuando se modifica un registro —una contratación, un ascenso, una solicitud de permiso aprobada—, el cambio se transfiere casi en tiempo real, en lugar de tener que esperar a un procesamiento por lotes nocturno.
4
Supervisión y gestión de errores. La integración se supervisa de forma continua, con gestión de errores, visibilidad de cada transacción y un contacto de asistencia asignado. Cuando cualquiera de las dos aplicaciones modifica su API, Flexspring actualiza tu integración.
5
Cambios continuos. Tu integración está preparada para el futuro, lo que permite realizar mejoras continuas sin necesidad de volver a implementarla, y se adapta a campos personalizados, nuevas ubicaciones, nuevos sistemas y reglas de negocio.

Flexspring iPaaS no almacena datos de los empleados más allá de los registros de transacciones temporales y cumple con las normas SOC 2, el RGPD y la norma ISO 27001.

Resultados reales: estudio de caso sobre integración de datos

Más de 500 horas ahorradas: Cómo Peterson Management Group racionalizó las nóminas, las propinas y los informes

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Lee el caso práctico completo

Preguntas frecuentes

¿Se integran los sistemas de punto de venta (POS) del sector hostelero con las aplicaciones de recursos humanos y nóminas?

Gracias a la integración de datos, los resúmenes de horarios y asistencia, las propinas y las comisiones pasan automáticamente de tu sistema de punto de venta (TPV) a tu aplicación principal de RR. HH. o de nóminas, mientras que los horarios de trabajo, las nuevas contrataciones y las actualizaciones de los empleados se transfieren en sentido contrario. La sincronización se realiza a través de una API o mediante transferencia de archivos, dependiendo de tu sistema de TPV. Flexspring desarrolla la integración para que se adapte a tus campos personalizados y reglas de negocio, y posteriormente la aloja y supervisa.

¿Cómo puedo conectar mi sistema de punto de venta (POS) para el sector hostelero a mi aplicación de recursos humanos?

Tú decides qué información quieres sincronizar, y un experto en integración de datos como Flexspring asigna cada campo entre los dos sistemas y establece la conexión. Las integraciones personalizadas de Flexspring incluyen un número ilimitado de campos personalizados y de reglas de negocio. Tu equipo no tiene que instalar ni mantener nada. Dependiendo de tu sistema de punto de venta, la sincronización se realiza a través de una conexión API a API casi en tiempo real o mediante transferencia de archivos.

¿Qué datos de los empleados se sincronizan?

Gracias a la integración de datos, se sincronizan los resúmenes de horario y asistencia, incluidas las vacaciones y las bajas, así como las propinas y comisiones, los horarios de trabajo, las nuevas contrataciones y las actualizaciones de los empleados en ambos sentidos. También puedes añadir pagos puntuales, operaciones bancarias y fiscales, gestión de gastos, gestión de la formación, sistemas de participación accionarial, comprobaciones de antecedentes y evaluaciones.

¿Cuánto tiempo dura la integración?

Flexspring desarrolla, aloja y supervisa el conector. Una integración personalizada del conector de Flexspring para tu sistema de punto de venta (POS) con una aplicación de recursos humanos se implementa por completo en un plazo de 6 a 8 semanas, dependiendo de la complejidad, una vez que se cumplan los requisitos de mapeo y de acceso a la API. La integración personalizada de Flexspring incluye un número ilimitado de campos personalizados y de reglas de negocio. Flexspring se encarga de todo el mapeo de datos, por lo que no se necesitan recursos internos de TI.

¿Se almacenan los datos de nuestros empleados en algún lugar durante la transferencia?

Flexspring no almacena datos de los empleados más allá de los registros de transacciones temporales, y no exige a nadie que gestione los datos manualmente. Flexspring cumple con las normas SOC 2, el RGPD y la norma ISO 27001.

¿Necesitamos al departamento de informática o a un desarrollador para configurarlo?

No se necesitan recursos informáticos internos para crear tu integración de datos. El equipo de Flexspring desarrolla la integración según tus requisitos y se encarga de supervisarla posteriormente, lo que incluye gestionar los cambios en las API de cualquiera de los proveedores. Tu papel consiste en decidir qué casos de uso necesitas y confirmar las recomendaciones de Flexspring sobre cómo deben asignarse los campos.

¿Por qué conectar tu sistema de punto de venta (POS) para el sector hostelero a tu aplicación de recursos humanos?

Gracias a la integración de datos, las horas y las propinas registradas en el local se transfieren automáticamente a tu aplicación principal de RR. HH. o de nóminas, sin que nadie tenga que volver a introducirlas. Tu equipo disfruta de nóminas precisas, menos riesgos en la gestión de nóminas y se acaba la doble introducción de datos entre el punto de venta y RR. HH. Peterson Management Group ahorra más de 500 horas al año.

¿Cuál es la mejor forma de conectar tu sistema de punto de venta (POS) para hostelería con tu aplicación de recursos humanos?

La mejor forma de conectar tu sistema de punto de venta (POS) para el sector hostelero con tu aplicación de recursos humanos depende de tus datos y de las necesidades de tu negocio. Un conector estándar puede ser suficiente para flujos de datos sencillos, mientras que los campos personalizados y las reglas de negocio específicas requieren una integración a medida. Si optas por la integración a medida, puedes desarrollarla tú mismo o elegir una integración gestionada, como la de Flexspring —creada y mantenida por ellos—, que suele ser más rápida y económica.

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La guía incluye los precios para cada caso de uso, cómo elegir entre la versión básica y la personalizada, y qué versión se adapta mejor a tu equipo. Se envía en el plazo de un día laborable.

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