Integración del TPV de un restaurante: cómo conectar tu TPV con la gestión de nóminas y recursos humanos

Gracias a la integración de datos, los resúmenes de horario y asistencia, así como los totales de propinas y comisiones, se transfieren automáticamente desde el TPV de tu restaurante a tu aplicación principal de RR. HH. o de nóminas, mientras que los horarios de trabajo, las nuevas contrataciones y las actualizaciones de los empleados se transfieren en sentido contrario. La sincronización se realiza a través de una API o mediante transferencia de archivos, dependiendo de tu sistema de TPV. Flexspring desarrolla la integración para que se adapte a tus campos personalizados y reglas de negocio, y posteriormente la aloja y supervisa.

Tú decides qué información quieres sincronizar, y un experto en integración de datos como Flexspring asigna cada campo entre los dos sistemas y establece la conexión. Las integraciones personalizadas de Flexspring incluyen un número ilimitado de campos personalizados y de reglas de negocio. Tu equipo no tiene que instalar ni mantener nada. Dependiendo de tu sistema de punto de venta, la sincronización se realiza a través de una conexión API a API casi en tiempo real o mediante transferencia de archivos.

Gracias a la integración de datos, los resúmenes de horario y asistencia se sincronizan desde tu TPV, incluyendo vacaciones y bajas, así como propinas y comisiones para el personal por horas y el asalariado. Los horarios de trabajo se envían diariamente al TPV para las próximas dos o tres semanas, y los datos de las nuevas contrataciones y las actualizaciones de los empleados se transmiten en ambos sentidos. También puedes añadir pagos puntuales, gestión bancaria y fiscal, gestión de gastos, gestión de la formación, sistemas de participación accionarial, verificación de antecedentes y evaluaciones.

Flexspring desarrolla, aloja y supervisa el conector. Una integración personalizada del conector de Flexspring para tu sistema de punto de venta con una aplicación de recursos humanos entra en funcionamiento en un plazo de entre 6 y 8 semanas, dependiendo de la complejidad, una vez que se hayan cumplido los requisitos de mapeo y acceso a la API. La integración personalizada de Flexspring incluye campos personalizados ilimitados y reglas de negocio ilimitadas. Flexspring se encarga de todo el mapeo de datos, por lo que no se necesitan recursos internos de TI.

Flexspring no almacena datos de los empleados más allá de los registros de transacciones temporales, y no exige a nadie que gestione los datos manualmente. Flexspring cumple con las normas SOC 2, el RGPD y la norma ISO 27001.

No se necesitan recursos informáticos internos para crear tu integración de datos. El equipo de Flexspring desarrolla la integración según tus requisitos y se encarga de supervisarla posteriormente, lo que incluye gestionar los cambios en las API de cualquiera de los proveedores. Tu papel consiste en decidir qué casos de uso necesitas y confirmar las recomendaciones de Flexspring sobre cómo deben asignarse los campos.

Con la integración de datos, cuando un empleado sale del turno, sus horas y sus propinas se transfieren automáticamente a tu aplicación principal de RR. HH. o de nóminas; nadie tiene que volver a introducir los datos a partir de un informe impreso ni subir archivos manualmente. Calcular y distribuir las propinas a mano es un proceso lento y expone al restaurante a un riesgo real en materia de nóminas, mientras que la automatización elimina ambos problemas. Peterson Management Group ahorra más de 500 horas al año.

La mejor forma de conectar el TPV de tu restaurante con tu aplicación de recursos humanos depende de tus datos y de las necesidades de tu negocio. Un conector estándar puede servir para flujos de datos sencillos, mientras que los campos personalizados y las reglas de negocio específicas requieren una integración a medida. Si optas por la vía personalizada, puedes desarrollar la integración tú mismo o elegir una integración gestionada, como la de Flexspring —creada y mantenida por ellos—, lo que suele ser más rápido y económico.