Jim Simpson schreibt bereits seit der 6. Klasse. Beruflich begann seine Karriere etwas später – Zeitungen, Zeitschriften, freiberuflicher Musikjournalismus, E-Commerce-Inhalte sowie in seiner Freizeit veröffentlichte Belletristik und Lyrik. Dann kam die HR-Datenintegration und damit eine ganz neue Art von Herausforderung.
„Über HR-Datenintegration, Datenkonnektoren, APIs und HR-Plattformen zu schreiben, ist die schwierigste Aufgabe, die ich je in Angriff genommen habe. Es ist zweifellos eine Herausforderung, aber ich liebe es, mich selbst herauszufordern.“
Jim verließ Flexspring für eine Weile, um für ein großes Unternehmen in einer ganz anderen Branche zu schreiben. Er blieb jedoch nicht lange weg. Was ihn zurückholte, war genau das, was er nicht erwartet hatte zu vermissen: eine Nische und ein kleines Unternehmen, das weit über seine Verhältnisse spielte.
Heute schreibt er aus dem „Creattic“ – einem Zimmer im Obergeschoss mit schrägem Dach in Grayson, Georgia, das er sich mit dem Malatelier seiner Frau teilt – und spürt dabei der menschlichen Geschichte hinter jeder Integration nach. „Hinter jeder Integration steht eine Person oder ein Team, das sich mit einem Problem auseinandersetzt“, sagt er. „Ich versuche, mich in ihre Lage zu versetzen.“
„Ich habe die Flexspring-Atmosphäre vermisst: ein kleines, aber schlagkräftiges Unternehmen, das Großes leistet, obwohl es mit viel größeren Organisationen konkurriert. Größer ist nicht immer besser.“ – Jim Simpson, Marketing-Texter
FRAGEN UND ANTWORTEN
Was machst du bei Flexspring – wie würdest du deinen Job bei einem Familienessen erklären?
Mein Ziel ist es, fesselnde Texte zu verfassen, die den Leser von Anfang an in ihren Bann ziehen, sodass er weiterlesen möchte. In unserer Branche ist das nicht einfach, aber genau so erkläre ich meinen Beruf auch, wenn Familie und Freunde mich danach fragen. Ich versetze sie in die Situation: Hattet ihr schon einmal eine Verzögerung bei der Gehaltszahlung, weil Daten falsch waren oder weil jemand vergessen hat, eine Aktualisierung zu senden? Schlimmer noch: War euer Gehaltsscheck schon einmal zu niedrig? Dann erkläre ich ihnen, dass dies oft auf unbeabsichtigte menschliche Fehler bei der Übertragung von Informationen von einer App zur anderen zurückzuführen ist. Das vermittelt in der Regel ein klareres Bild davon, wie wichtig Datenkonnektoren sind, die Apps miteinander „kommunizieren“ lassen – Daten werden einmal eingegeben, und die von unseren Experten entwickelten Konnektoren erledigen den Rest automatisch, und genau darüber schreibe ich im Grunde genommen.
Was hast du vorher gemacht? Was ist dein Werdegang?
Bevor ich zu Flexspring kam, war ich als Autor für E-Commerce-Inhalte und als freiberuflicher Autor tätig. Außerdem habe ich als Grafikdesigner in der Produktion, als festangestellter Autor und Redakteur bei einer Zeitung, als Autor für Zeitschriften sowie als freiberuflicher Musikjournalist gearbeitet.
Was war das Erste, was dich denken ließ: „Okay, hier wird es mir gefallen“?
Schon beim ersten Vorstellungsgespräch mit James Connor wusste ich, dass ich diesen Job haben wollte. Wir schienen uns auf Anhieb gut zu verstehen – wir sind beide Autoren, haben New York City und das Marketing gemeinsam (mein Vater und mein Großvater waren beide in der Werbebranche in New York City tätig), und die Wände meines Heimbüros haben denselben Grünton wie James’ Büro in Manhattan. Die Welt ist doch klein! Auch die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, war ein großer Anreiz.
Du hast Flexspring für eine Weile verlassen und bist dann wieder zurückgekommen. Was hat dich dazu bewogen, zu gehen, und was hat dich dazu bewogen, wiederzukommen?
Ich war kurz weg, um für ein großes Unternehmen in einer völlig anderen Branche zu schreiben, aber ich vermisste die Flexspring-Atmosphäre: ein kleines, aber feines Unternehmen, das Großes leistet, obwohl es mit viel größeren Organisationen konkurriert – größer ist nicht immer besser. Ein damaliger Kollege erwähnte die neue ERP-Software des Unternehmens, und ich war sofort begeistert. „Ich weiß, was das ist – darüber habe ich früher geschrieben!“ Ich vermisste diese Art des Schreibens in einer Nische, und das überraschte mich. Außerdem sah ich ein LinkedIn-Video, in dem Yan in die Kamera sprach, während er auf dem Weg zu einem Kundentermin durch einen Flughafen schritt. Er hat als Unternehmer etwas sehr Inspirierendes an sich.
Wo bist du ansässig, und wie sieht dein Arbeitstag von dort aus?
Ich wohne in Grayson, Georgia, etwa 30 Meilen östlich von Atlanta. Ich habe ein „Eckbüro“ (mit Fenster!) in einem freien Zimmer im Obergeschoss meines Hauses, das im Cape-Cod-Stil gebaut ist. Daher sind die Decken in meinem Büro schräg, was dem Raum eine Art Dachboden-Atmosphäre verleiht. Meine Frau ist bildende Künstlerin und hat ihren Malertisch und ihre Leinwände in der gegenüberliegenden Ecke von meinem Arbeitsplatz aufgestellt. Es ist ein kreativer Dachboden, also haben wir diese beiden Wörter zusammengestellt und nennen ihn „Creattic“.
Obwohl ich auch im Pyjama arbeiten könnte, ziehe ich mich für die Arbeit so an, als würde ich ins Büro gehen – wenn auch in ein eher legeres Büro, denn im Sommer trage ich immer Shorts! Ich führe detaillierte „To-do“-Listen und Notizen, um meine Projekte, Ideen für Artikel und Recherchen für anstehende Fallstudien im Blick zu behalten. Wenn ich einen Text entwerfe, drucke ich ihn oft aus und gehe dann im Büro umher oder gehe nach draußen, um ihn laut vorzulesen und sicherzustellen, dass der Text natürlich fließt. So fallen mir eventuelle holprige Übergänge oder Strukturprobleme auf.
Welche Aspekte Ihrer Arbeit kommen Ihnen nicht wie Arbeit vor?
Ich freue mich fast immer auf die Besprechungen des Marketing-/SEO-Teams, denn sie bieten uns die Gelegenheit, miteinander in Kontakt zu treten und Ideen auszutauschen, Erfolge zu teilen, über die neuesten Entwicklungen im Marketing- und SEO-Bereich zu sprechen und Kampagnen zu planen. Es gibt immer etwas Neues zu lernen, und diese Besprechungen tragen dazu bei, dass ich motiviert und engagiert bleibe. Wir sind in einer sehr wettbewerbsintensiven Branche tätig, und es ist bereichernd zu sehen, dass unsere Arbeit Jahr für Jahr etwas bewirkt.
Was ist das Schwierigste daran, über unsere Arbeit zu schreiben?
Ich schreibe schon seit der 6. Klasse, bin aber natürlich erst viele Jahre später beruflich als Autor tätig geworden! Über HR-Datenintegration, Datenkonnektoren, APIs und HR-Plattformen im Allgemeinen zu schreiben, ist die schwierigste Aufgabe, der ich mich je gestellt habe. Es ist zweifellos eine Herausforderung, aber ich liebe es, mich selbst herauszufordern. Als Belletristikautor und Journalist habe ich mich schon immer darauf konzentriert, gute Geschichten aufzuspüren. Jeder hat eine Geschichte, und um sie aufzudecken, muss man neugierig sein, die richtigen Fragen stellen, den Antworten nachgehen und nach Fakten suchen. Diese Fähigkeiten habe ich bei Flexspring eingebracht und setze sie bei jeder Fallstudie, jedem Artikel und jedem LinkedIn-Beitrag ein, um den Funken zu finden, der jedes Integrationsprojekt entfacht. Hinter jeder Integration steht eine Person oder ein Team, das sich mit einem Problem auseinandersetzt – meist mit mühsamen manuellen Aufgaben. Ich versuche, mich in ihre Lage zu versetzen, um ihre Schwierigkeiten zu verstehen und herauszufinden, wie unsere Berater und Projektmanager ihnen das Leben erleichtert haben – zumindest ihr Arbeitsleben!
Was gibt es an deiner Arbeit, worüber du eine Stunde lang sprechen könntest?
Hier ist als Beispiel eine wahre Geschichte: Vor zwei Jahren waren meine Frau und ich im Urlaub in Nordkalifornien und gingen zum Mittagessen in ein Restaurant. Dabei fiel mir auf, dass unsere Kellnerin ihr iPhone benutzte, um unsere Bestellung aufzunehmen. Als ich sie darauf ansprach, lächelte sie und sagte, es sei ein neues System, das sie sehr schätze, da es viel effizienter sei als ihr bisheriges, umständliches System. Als ich fragte, ob das Kassensystem mit der Lohnabrechnungsplattform und dem Zeiterfassungssystem synchronisiert sei, hielt sie inne und schaute mich sehr seltsam an. „Sind Sie in der Branche tätig oder so?“, fragte sie. Ich erzählte ihr, womit ich meinen Lebensunterhalt verdiene, und führte daraufhin eine kurze Fallstudie durch. Während sie sich sehr darüber begeisterte – ebenso wie ich –, erinnerte mich meine Frau daran, dass wir im Urlaub waren und ich aufhören sollte, über die Arbeit zu reden.
Wer hat dir hier am meisten beigebracht, und was hat er oder sie dir beigebracht?
James Connor hat mir beigebracht, als Autor zielgerichteter zu arbeiten, bei jedem Text, den ich schreibe, die Zielgruppe aus dem Bereich der HR-Datenintegration im Blick zu behalten und stets danach zu streben, meine eigenen Texte noch sorgfältiger zu redigieren.
Was möchtest du als Nächstes besser können?
Nachts Auto fahren – aber ich glaube nicht, dass das jemals passieren wird.
Was machst du so, das nichts mit der Arbeit zu tun hat?
Ich bin ein begeisterter Läufer und lege durchschnittlich 20 bis 25 Meilen pro Woche zurück. Das ist eine tolle Möglichkeit, morgens vor Arbeitsbeginn den Kopf frei zu bekommen, aber oft ertappe ich mich dabei, wie ich über einen Flexspring-Artikel nachdenke, bei dem ich nicht weiterkomme – glücklicherweise gelingt es mir dann meist, während des Laufens wieder einen Durchbruch zu erzielen. In der Region Atlanta gibt es eine lebendige Laufgemeinschaft, und ich bin froh, ein Teil davon zu sein.
Außerdem bin ich als Romanautor und Dichter veröffentlicht.
Was war das Beste, was du in letzter Zeit gelesen oder gesehen hast?
Ich habe kürzlich „Der Graf von Monte Christo“ von Alexandre Dumas gelesen. Mit 1.300 Seiten war es zwar eine gewaltige Lektüre, aber es ging schnell voran und war anders als alles, was ich bisher gelesen hatte. Außerdem habe ich gerade „Circe“ von Madeline Miller zu Ende gelesen und lese gerade erneut Romane von Elizabeth Strout und Paul Auster. Darüber hinaus lese ich gerade eine Sammlung von Gay Taleses klassischen New-York-Reportagen mit dem Titel „A Town Without Time“.
Wenn morgen jemand zu Ihrem Team stoßen würde, was würden Sie ihm als Erstes sagen?
Scheuen Sie sich nicht, Fragen zu stellen. Flexer sind oft sehr beschäftigt, nehmen sich aber immer Zeit, Ihnen zu helfen, wenn Sie sich bei einer Integration oder einem technischen Problem unsicher sind oder etwas nicht verstehen.
Welchen Rat würden Sie jemandem geben, der heute in Ihrem Berufsfeld anfängt?
Nutzt die Möglichkeiten der Technik, hört zu, stellt Fragen, seid neugierig!
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