"Die Partnerschaft mit Flexspring hat uns Jahre an Entwicklungsarbeit erspart. Es war für uns sinnvoller, uns auf unser Produkt zu konzentrieren und Flexspring dafür sorgen zu lassen, dass alles zusammenpasst. Dies ist eine echte Partnerschaft - und Flexspring ist an unserem Erfolg interessiert. Es gibt eine Menge Bärenfallen da draußen. Flexspring hilft uns, durch die herausfordernde HR-Datenintegrationslandschaft zu navigieren." - Pete Mannix, Leiter Produkt und Technologie von SureCo
Herausforderung Integration
Die innovative Lösung von SureCo ermöglicht es den Mitarbeitern, mit einem Individual Coverage Health Reimbursement Arrangement (ICHRA) den richtigen Krankenversicherungsschutz für ihre Bedürfnisse zu wählen. Die Mitarbeiter sind nicht mehr auf die üblichen 1-3 Optionen beschränkt. Mit SureCo können sie aus durchschnittlich 140 Optionen wählen, was ein Maximum an Individualität und Mitarbeiterzufriedenheit gewährleistet.
Ohne Datenintegration mussten große Unternehmen, die SureCo nutzen, Mitarbeiterdaten manuell formatieren und von ihrem Gehaltsabrechnungssystem in die SureCo Enrollment Plattform hochladen. Manuelle Prozesse waren für die meisten Großunternehmen nicht skalierbar. Und die manuelle Dateneingabe erhöhte das Risiko von Fehlern: fehlende Mitarbeiter, falsche Lohnabzüge, Fehler bei der Registrierung von Leistungen und Probleme bei der Einhaltung von Vorschriften.
Integrationslösung
SureCo benötigte leicht skalierbare Konnektoren, die zu den individuellen Prozessen der einzelnen Unternehmenskunden passen. Das Wissen von Flexspring über HR-Geschäftsprozesse und Nuancen der Gehaltsabrechnungssoftware ermöglicht flexible, schlüsselfertige Konnektoren. Flexspring-Experten begleiten SureCo sogar bei Pre- und Post-Sales-Calls und liefern das fundierte technische Fachwissen, das Unternehmenskunden das Vertrauen gibt, sich auf SureCo zu verlassen.
Flexspring hat in kürzester Zeit hochgradig konfigurierbare Konnektoren für die wichtigsten Anbieter von Gehaltsabrechnungen wie ADP, Paycor, Paylocity, Workday und UKG erstellt - mit einem bewährten Rahmenwerk, um bei Bedarf schnell zusätzliche Konnektoren für die Gehaltsabrechnung bereitzustellen. Nach ein paar Trainingseinheiten leitet SureCo nun das Onboarding der Kunden. Sobald die anfängliche HRIS-Zuordnung abgeschlossen ist, kann SureCo neue Kundenintegrationen in wenigen Minuten in Betrieb nehmen.
Bi-direktionaler Anwendungsfall: Lohnbuchhaltung & SureCo
Die Automatisierung synchronisiert aktive Mitarbeiterdaten von jedem Lohnabrechnungssystem mit SureCo. Wenn Mitarbeiter in SureCo ICHRA-Pläne wählen, erhält die Lohnbuchhaltung über die Integration automatisch die korrekten Abzüge.
Warum SureCo sich für eine Partnerschaft mit Flexspring entschieden hat
"Wir hatten mit einem früheren Anbieter für die Datenintegration gearbeitet, aber das war nur Augenwischerei. Sie boten keine echte API-Genauigkeit, wie Flexspring sie bietet. Ich kenne die APIs von HR-Software. Jede Softwareanwendung geht anders mit Datenfeldern um. Sie benötigen fundiertes Fachwissen und ein ausgefeiltes Playbook für die Anpassung und Skalierung von Konnektoren. Unabhängig von der Komplexität haben wir mit Flexspring ein Sicherheitsnetz gefunden." - Pete Mannix, Vorstand für Produkt und Technologie bei SureCo
Die coolste Eigenschaft dieser Partnerschaft
"Die Kreativität und Flexibilität von Flexspring hat SureCo geholfen, komplizierte Geschäftsregeln rund um die Anspruchsberechtigung für Mitarbeiterleistungen in einen eleganten, skalierbaren und wiederholbaren Prozess zu verwandeln, unabhängig von der Branche oder dem Unternehmen, dem wir helfen. Flexspring hat sogar ein Bat-Telefon. Sie können die kompliziertesten Kundenintegrationsanforderungen mit den führenden Lohnbuchhaltungsunternehmen lösen. Dieses Maß an Zusammenarbeit macht den Unterschied, wenn es darum geht, unsere Kunden zufrieden zu stellen. - Pete Mannix, Leiter Produkt und Technologie von SureCo
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