Flexspring désigné « Expert de l'année en intégration des données RH »

Intégration des systèmes de point de vente dans le secteur de l'hôtellerie-restauration : comment connecter votre système de point de vente à votre application RH

Dans le secteur de l’hôtellerie-restauration, les heures de travail et les pourboires sont enregistrés en salle, puis pris en compte dans la paie — et entre ces deux étapes, quelqu’un doit généralement les ressaisir. Grâce à un connecteur Flexspring personnalisé, les relevés de temps et de présence, les pourboires et les commissions sont transférés automatiquement de votre système de point de vente vers votre application centrale de RH ou de paie, les plannings de travail sont renvoyés en salle, et les informations relatives aux nouvelles embauches et aux mises à jour des employés circulent dans le sens qui convient le mieux à vos responsables. Votre équipe bénéficie ainsi de fiches de paie précises, de risques de paie réduits et de la fin de la double saisie des données entre le système de point de vente et les RH.

Flexspring se charge de mettre en place, d'héberger et de surveiller la connexion pour vous. La synchronisation s'effectue via une API ou par transfert de fichiers, selon votre système de point de vente, et est compatible avec les systèmes de point de vente les plus courants, tels que NCR Aloha, Oracle Micros Res, Toast, Lightspeed, TouchBistro, Revel, e-Restaurant et POS Nation. Une intégration sur mesure est opérationnelle en 6 à 8 semaines. Avec Flexspring, vous ne payez que pour le ou les cas d'utilisation dont vous avez besoin.

Systèmes de point de vente compatibles avec n'importe quelle application RH
Toute application de base dédiée aux ressources humaines ou à la paie, intégrée à votre système de point de vente
6 à 8 semaines, selon la complexité
Flexspring est membre de l'Association des fournisseurs de solutions pour le commerce de détail

Quels éléments sont synchronisés entre les deux systèmes ?

Les cinq éléments ci-dessous font l'objet d'échanges entre votre système de point de vente et votre application principale de gestion des ressources humaines ou de paie. Chaque ligne indique le sens de circulation des données. Flexspring réalise également des intégrations sur mesure pour les paiements ponctuels, les opérations bancaires et fiscales, la gestion des dépenses, la gestion de la formation, les systèmes d'actionnariat, les vérifications d'antécédents et les évaluations.

Qu'est-ce qui se synchronise ?
Déclencheur
Les récapitulatifs des temps de travail et des présences issus de votre système de point de vente vers votre application principale de gestion des ressources humaines ou de paie, y compris les congés payés et les absences
Chaque semaine, toutes les deux semaines ou tous les jours
Transfert des pourboires et des commissions depuis votre système de point de vente vers votre application principale de gestion des ressources humaines ou de paie
Chaque semaine, toutes les deux semaines ou tous les jours
Synchronisez les plannings de travail depuis votre application RH principale vers votre système de point de vente
Tous les jours, pendant les deux à trois prochaines semaines
Intégration des nouvelles embauches et des mises à jour concernant les salariés depuis votre système de point de vente vers votre application principale de gestion des ressources humaines ou de paie
Lorsqu'un salarié est embauché ou que ses données sont mises à jour dans le système de point de vente
Intégration des nouvelles embauches et des mises à jour concernant les salariés depuis votre application principale de gestion des ressources humaines ou de paie vers votre système de point de vente
Lors de la création ou de la modification du dossier du salarié
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Oups ! Quelque chose s'est mal passé lors de l'envoi du formulaire.
Couverture du guide d'intégration des systèmes de point de vente pour le secteur de l'hôtellerie-restauration, publié par Flexspring
Nous examinerons votre demande et vous enverrons le guide en un jour ouvrable.

Comment fonctionne l'intégration ?

1
Définition du périmètre. Vous sélectionnez les cas d'utilisation dont vous avez besoin dans la liste ci-dessus. Flexspring établit une correspondance entre tous les champs des deux systèmes, y compris vos champs personnalisés et vos règles métier.
2
Connexion directe. Flexspring iPaaS relie les deux systèmes entre eux via des API sécurisées. Il n'y a ni feuille de calcul à exporter, ni fichier à transférer, ni étape manuelle à effectuer.
3
Synchronisation en temps quasi réel. Lorsqu'une donnée est modifiée — un recrutement, une promotion, une demande de congé approuvée —, la modification est répercutée en temps quasi réel, sans avoir à attendre le traitement par lots de la nuit.
4
Surveillance et gestion des erreurs. L'intégration fait l'objet d'une surveillance continue, avec une gestion des erreurs, une visibilité sur chaque transaction et un interlocuteur dédié au support. Dès qu'une des deux applications modifie son API, Flexspring met à jour votre intégration.
5
Évolutions continues. Votre intégration est conçue pour s'adapter aux améliorations futures sans nécessiter de réimplémentation, et s'adapte aux champs personnalisés, aux nouveaux sites, aux nouveaux systèmes et aux règles métier.

Flexspring iPaaS ne conserve aucune donnée relative aux employés, à l'exception des journaux de transactions temporaires, et est conforme aux normes SOC 2, RGPD et ISO 27001.

Des résultats concrets : étude de cas sur l'intégration des données

Plus de 500 heures économisées : Comment le Peterson Management Group a rationalisé la paie, les conseils et les rapports

Comment l'intégration des points de vente d'un groupe de restaurants basé au Texas rationalise la paie, les pourboires et les rapports entre NCR Aloha Cloud®, Paycor® et Mirus®.

Lire l'étude de cas dans son intégralité

Foire aux questions

Les systèmes de point de vente destinés au secteur de l'hôtellerie-restauration s'intègrent-ils aux applications de gestion des ressources humaines et de la paie ?

Grâce à l’intégration des données, les relevés de temps et de présence, les pourboires et les commissions sont automatiquement transférés de votre système de point de vente vers votre application principale de gestion des ressources humaines ou de paie, tandis que les plannings de travail, les nouvelles embauches et les mises à jour concernant les salariés sont transmises dans l’autre sens. La synchronisation s’effectue via une API ou un transfert de fichiers, selon votre système de point de vente. Flexspring met en place l’intégration en fonction de vos champs personnalisés et de vos règles métier, puis l’héberge et en assure la surveillance.

Comment puis-je connecter mon système de point de vente dédié au secteur de l'hôtellerie-restauration à mon application RH ?

C'est vous qui décidez quelles informations vous souhaitez synchroniser, et un expert en intégration de données tel que Flexspring établit la correspondance entre tous les champs des deux systèmes et met en place la connexion. Les intégrations sur mesure proposées par Flexspring incluent un nombre illimité de champs personnalisés et de règles métier. Votre équipe n'a rien à installer ni à gérer. En fonction de votre système de point de vente, la synchronisation s'effectue soit via une connexion API à API en temps quasi réel, soit par transfert de fichiers.

Quelles informations relatives aux salariés sont synchronisées ?

Grâce à l'intégration des données, les récapitulatifs des heures de travail et des présences sont synchronisés, y compris les congés payés et les absences, ainsi que les pourboires et les commissions, les plannings de travail, les nouvelles embauches et les mises à jour concernant les salariés, et ce dans les deux sens. Vous pouvez également ajouter les paiements ponctuels, les opérations bancaires et fiscales, la gestion des dépenses, la gestion de la formation, les systèmes d'actionnariat, les vérifications d'antécédents et les évaluations.

Combien de temps dure l'intégration ?

Flexspring se charge de la création, de l’hébergement et de la surveillance du connecteur. Une intégration sur mesure du connecteur Flexspring entre votre système de point de vente et une application RH est entièrement déployée en 6 à 8 semaines, selon la complexité du projet, une fois que les conditions relatives au mappage et à l’accès à l’API sont remplies. L’intégration sur mesure proposée par Flexspring inclut un nombre illimité de champs personnalisés et de règles métier. Flexspring se charge de l’ensemble du mappage des données, ce qui évite de mobiliser des ressources informatiques en interne.

Les données de nos salariés sont-elles stockées quelque part pendant le transfert ?

Flexspring ne conserve pas les données des employés au-delà des journaux de transactions temporaires et n'exige de personne qu'il traite ces données manuellement. Flexspring est conforme aux normes SOC 2, RGPD et ISO 27001.

Faut-il faire appel au service informatique ou à un développeur pour mettre cela en place ?

Aucune ressource informatique interne n'est nécessaire pour mettre en place votre intégration de données. L'équipe de Flexspring se charge de développer l'intégration selon vos besoins et d'en assurer le suivi, y compris la gestion des modifications apportées aux API par l'un ou l'autre des fournisseurs. Il vous suffit de déterminer les cas d'utilisation dont vous avez besoin et de valider les recommandations de Flexspring concernant le mappage de vos champs.

Pourquoi connecter votre système de point de vente dédié à l'hôtellerie-restauration à votre application RH ?

Grâce à l'intégration des données, les heures et les pourboires enregistrés en salle sont automatiquement transférés vers votre application principale de gestion des ressources humaines ou de paie : plus besoin de les ressaisir. Votre équipe bénéficie ainsi de fiches de paie précises, de risques liés à la paie réduits et de la suppression de la double saisie des données entre le point de vente et le service RH. Peterson Management Group économise ainsi plus de 500 heures par an.

Quelle est la meilleure façon de connecter votre système de point de vente (POS) dédié au secteur de l'hôtellerie à votre application RH ?

La meilleure façon de connecter votre système de point de vente (POS) dédié à l'hôtellerie-restauration à votre application RH dépend de vos données et des besoins de votre entreprise. Un connecteur standard peut convenir pour des flux de données simples, tandis que les champs personnalisés et les règles métier spécifiques nécessitent une intégration sur mesure. Si vous optez pour une solution sur mesure, vous pouvez développer l'intégration vous-même ou choisir une intégration gérée, comme celle proposée par Flexspring — développée et maintenue pour vous, ce qui est généralement plus rapide et moins coûteux.

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Ce guide présente les tarifs pour chaque cas d'utilisation, explique comment choisir entre la version « Essential » et la version « Custom », et vous aide à déterminer quelle version convient le mieux à votre équipe. Il vous sera envoyé dans un délai d'un jour ouvré.

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G2 attribue à Flexspring une note de 4,6 sur 5.

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