"Dies ist die beste technische Erfahrung, die wir je gemacht haben! Jeder andere Anbieter, mit dem wir gearbeitet haben, hat entweder versagt oder die Termine nicht eingehalten - sie haben zu viel versprochen und zu wenig geliefert. Aber mit Flexspring hatten wir eine fantastische Erfahrung. Das Team hat jeden Termin eingehalten, ohne dass es zu Problemen gekommen wäre. Sie sind hervorragende Problemlöser, die verschiedene Wege gefunden haben, um die Integration so zu gestalten, wie wir es wollten. Die Integrationsexperten von Flexspring haben unser Vertrauen in den Prozess wiederhergestellt." - Destiny Munoz, Personalleiterin, The Man Shop
Herausforderung Integration
Die Personalverwaltung von 13 Friseurläden in drei Bundesstaaten mit Hunderten von Mitarbeitern erfordert Präzision und Engagement, insbesondere bei der Gehaltsabrechnung. Bei The Man Shop prägt die taggleiche Trinkgeldauszahlung die Erfahrung der Mitarbeiter und spiegelt die Kernwerte des Unternehmens wider. Das neu eingeführte POS-System konnte jedoch keine automatisierten Prozesse zu einer bestimmten Zeit planen. Stattdessen löste das System Trinkgelddateien zu unvorhersehbaren Zeiten aus, oft erst um 2:00 Uhr morgens.
Diese Ungewissheit führte zu einer erheblichen Störung. Mitarbeiter, die nach ihrer Schicht Trinkgeld erwarteten, mussten bis zum nächsten Tag warten. Um die Einschränkungen des POS-Systems zu umgehen, lud das HR-Team jeden Abend manuell Berichte von allen 13 Geschäften herunter und lud sie in ein Backend-Lohnkartensystem hoch. An sieben Tagen in der Woche verbrachte das Personalteam am Ende jeder Schicht mindestens 30 mühsame und zeitraubende Minuten mit diesem manuellen Prozess. Das summierte sich auf 15 Stunden pro Monat und 180 Stunden pro Jahr - wertvolle Zeit, die das HR-Team zurückhaben wollte.
Integrationslösung
Das HR-Team hat sich mit Flexspring zusammengetan, um manuelle Dateiübertragungen zu vermeiden und die Trinkgelder der Mitarbeiter pünktlich zu liefern. Flexspring erstellte eine benutzerdefinierte Datenintegration, die das POS-System mit ADP Wisely verbindet - einer innovativen Lohnkartenlösung, die den Lohnabrechnungs- und Trinkgeldprozess vereinfacht und den Mitarbeitern sofortigen Zugriff auf ihren Lohn ermöglicht, ohne dass sie ein Bankkonto benötigen. Flexspring hat die Lösung auf den Arbeitsablauf von The Man Shop zugeschnitten.
Jetzt legt der Personalleiter nach Abschluss jedes Geschäfts die Trinkgelddatei einfach in einem bestimmten Ordner ab. Der Datenkonnektor von Flexspring erkennt die Datei, importiert die Daten und überträgt sie automatisch an Wisely by ADP . Durch die Integration werden die Trinkgelder noch am selben Abend auf die Wisely-Gehaltskarte jedes Mitarbeiters eingezahlt - kein manuelles Hochladen, keine nächtlichen Systemverzögerungen.
Die Integration spart Zeit, reduziert Fehler und sorgt dafür, dass die Mitarbeiter jeden Tag pünktliche Zahlungen erhalten.
Integration Anwendungsfall
Trinkgelder und Provisionen Import von POS zu Wisely by ADP
Diese Integration ermöglicht den nahtlosen Import der täglichen Trinkgelder und Provisionen aus dem Kassensystem in Wisely by ADP.
Nachdem die Kasse den Verdienst der Mitarbeiter berechnet hat, importiert der Datenkonnektor von Flexspring automatisch die Ergebnisse und stellt sicher, dass die Mitarbeiter noch am selben Tag Trinkgelder auf ihren Wisely-Lohnkarten erhalten.
Die coolste Funktion dieser Integration
"Das Coolste ist, dass wir das Trinkgeld nicht mehr jeden Abend manuell abrechnen müssen! Mit der automatischen Trinkgeldabrechnung sparen wir jeden Abend mindestens 30 Minuten ein", sagt Wendy Jordan, General Manager.
"Das Monitor-Dashboard von Flexspring ist ebenfalls sehr hilfreich", fügt Destiny Munoz hinzu. "Es ist einfach für uns, uns einzuloggen und Dinge selbst zu überprüfen. Diese zusätzliche Sichtbarkeit und Kontrolle gibt uns ein Gefühl der Sicherheit. Und wenn wir technische Fragen haben, antwortet uns das Flexspring-Team immer sehr schnell."
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